Votre carte fidélité
Scannez-moi
01
Le client scanne le QR code
Un QR code près de la caisse ou sur les tables. Le client remplit un petit formulaire en quelques secondes, et c'est fait.
Carte de fidélité · Apple Wallet & Google Wallet
La carte de fidélité que vos clients ne perdent pas.
Un QR code posé sur le comptoir, et votre carte de fidélité se glisse dans le téléphone de vos clients, juste à côté de leur carte bancaire. Rien à installer. Et quand un habitué se fait rare, un2plus lui envoie un petit mot au bon moment.
Offre. Pour les cafés, boulangeries, bars, restaurants, coiffeurs…
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Café des TilleulsCarte de fidélité
Tampons7/10
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Exemple de carte et de messageCafé des Tilleulsmaintenant
Ça fait un moment, Julien ! Votre café est offert cette semaine. On vous garde une place au comptoir.Boulangeries·Cafés·Bars·Restaurants·Coiffeurs·Barbiers·Fleuristes·Cavistes·Primeurs·Fromagers·Instituts de beauté·
Comment ça marche
Au comptoir, ça tient en trois gestes.
Vos clients n'ont rien à télécharger, rien à retenir. Et vous gardez votre caisse telle qu'elle est.
Boulangerie Lemoine
Prochaine récompenseUne viennoiserie offerte
02
La carte arrive dans son Wallet
Sur iPhone dans Apple Wallet, sur Android dans Google Wallet. Elle porte le nom et les couleurs de votre commerce, pas les nôtres.
Julien M.7/10
03
Vous validez chaque passage
Vous scannez sa carte avec le téléphone ou la tablette du comptoir, protégés par un code. Le tampon s'ajoute, et la carte du client se met à jour toute seule.
Les relances automatiques
Le client qui ne revient pas, on ne le voit pas partir.
Un habitué qui venait chaque semaine et qui ne vient plus, on s'en aperçoit souvent trop tard. un2plus retient le rythme de chacun de vos clients. Quand quelqu'un tarde plus que d'habitude, il reçoit un petit message sur son téléphone, avec l'offre que vous avez choisie.
Vous pouvez aussi prévenir tout le monde d'un happy hour, d'une fermeture exceptionnelle ou d'un nouveau produit, et demander un avis Google aux clients contents.
Julien passe à peu près tous les 8 jours.Exemple
5 passages en 5 semaines16 jours sans venirMessage envoyé, Julien revient 2 jours après
Pas de matraquage
Une annonce par jour au plus, et jamais plus de trois notifications en 24 heures pour un même client.
Pas de promo la nuit
Passé 22 h, vos annonces et vos relances attendent 9 h le lendemain. Personne n'a envie d'une promo à minuit.
Seulement ceux qui ont dit oui
Le client accepte les notifications en ajoutant sa carte, et peut les couper quand il veut.
Café des TilleulsCarte pleine
GagnéUn café offert
Grattez ici
Le petit jeu
La carte pleine se gratte.
Quand sa carte est pleine, votre client gratte un ticket ou fait tourner une roue. Il repart avec un croissant, un café ou une petite remise, selon les lots que vous avez choisis. De quoi lui donner envie d'aller jusqu'au dernier tampon.
Le gagnant est tiré avant l'animation, pas pendant : ce qui tourne à l'écran est déjà joué. Pas de mauvaise surprise, ni pour lui ni pour vous.
Tableau de bord
Ce que la fidélité vous rapporte, en euros.
Vous indiquez une fois votre panier moyen. Quand un client revient après un message, un2plus le note. À la fin du mois, vous voyez combien de clients sont revenus grâce aux relances, et ce que ça a mis dans la caisse.
Pas de « taux d'engagement », pas de graphique à décrypter. Juste un montant, à comparer au prix de l'abonnement.
Ce mois-ciExemple
Clients revenus après un message23
Panier moyen déclaré14 €
Ramenés en caisse322 €
Retours par semaine
Sem. 1Sem. 2Sem. 3Sem. 4
Sur la carte, c'est votre nom qui est écrit.
Logo, couleurs, récompense : la carte ressemble à votre commerce. Chaque métier a ses réglages de départ, il ne reste qu'à les ajuster à votre goût.
Tarif
Un seul prix. Tout est dedans.
Pas de formule « Pro » pour débloquer les relances, pas de supplément selon le nombre de clients. Un abonnement par établissement, c'est tout.
Par établissement
L'abonnement un2plus
39,99 €/ mois
- Carte Apple Wallet et Google Wallet
- Clients et tampons illimités
- Carte à vos couleurs et à votre nom
- Relances automatiques
- Annonces et campagnes
- Demandes d'avis Google
- Jeu à la carte pleine (ticket ou roue)
- Tableau de bord en euros
Notre parti pris
Pensé pour le comptoir.
un2plus est fait pour les commerces de quartier, ceux où l'on connaît le prénom des habitués et où l'on sait déjà ce qu'ils vont commander.
Pas de jargon, rien à apprendre. Si vous voulez voir à quoi ça ressemble, on passe vous le montrer : un quart d'heure, avec votre propre téléphone.
Les questions qu'on nous pose
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. La carte s'ajoute directement dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents sur leur téléphone.
Ça marche sur iPhone et sur Android ?
Oui. Sur iPhone la carte va dans Apple Wallet, sur Android dans Google Wallet. Vous n'avez rien à faire de différent au comptoir.
Combien coûte une carte de fidélité un2plus ?
39,99 € par mois et par établissement. Tout ce que vous voyez sur cette page est compris.
Mes clients vont-ils recevoir trop de messages ?
Non. Vos annonces sont limitées à une par jour, un client ne reçoit jamais plus de trois notifications en 24 heures, et seulement s'il les a acceptées. Il peut les couper à tout moment.
À qui appartiennent les données de mes clients ?
À vous. un2plus les traite pour votre compte, dans le respect du RGPD, et un client peut demander leur suppression à tout moment.
Pour quels commerces ?
Tous ceux qui vivent des clients qui reviennent : boulangerie, café, bar, restaurant, coiffeur, barbier, institut, fleuriste, caviste… Chaque métier a ses réglages de départ.
Quinze secondes pour voir la carte dans votre téléphone.
On passe à votre commerce, ou on s'appelle en visio. Vous scannez le QR code, la carte arrive dans votre téléphone, et vous voyez exactement ce que verront vos clients.
ou écrivez à contact@un2plus.fr